Pravilnik o vračilih
Nudimo 14-dnevno jamstvo vračila. Lahko zahtevate vračilo ali zamenjavo v 14 dneh od datuma podpisa paketa. Za vračilo denarja se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom preko e-pošte: service@cheerycouture.com.
Pogoji vračila Da zagotovite nemoten postopek vračila, preverite naslednje pogoje: Izdelek ni bil uporabljen in ostaja v popolnoma novem stanju, kot je bil ob prejemu; Izdelek mora ohraniti originalno embalažo in dodatke; Zahtevo za vračilo je treba vložiti v 14 dneh od podpisa paketa; Izdelkov neposredno ne pošiljajte proizvajalcu, da bi se izognili vplivu na obdelavo vračila. Delni vračun denarja je mogoče zagotoviti le v naslednjih primerih (če je primerno): Izdelek je poškodovan, manjkajo deli ali je bil uporabljen iz razlogov, ki niso naši; Čas vračila je daljši od 14 dni.
Postopek vračila denarja Pregled vračila: Ko prejmemo vaš vrnjeni izdelek, ga bomo pregledali in vas obvestili o izidu pregleda preko e-pošte. Vračilo denarja: Po odobritvi bo sistem obdelal vračilo v 1-2 delovnih dneh, denar pa bo samodejno vrnjen na vaš izvorni plačilni račun. Niste prejeli vračila? Poskusite naslednje korake, če še niste prejeli vračila denarja: Najprej preverite svoj bančni račun ali plačilno evidenco; Obrnite se na svojo kreditno kartico, saj je morda potreben dodaten čas obdelave; Posvetujte se s svojo banko, saj nekatere banke morda povzročijo zamude pri obdelavi. Če ste izvedli zgoraj navedene korake, vendar še vedno niste prejeli vračila denarja, nas kontaktirajte na service@cheerycouture.com.
Vračilo darilnih naročil Če je vaša naročnina označena kot "darilo", bo vračilo izdano v obliki darilnega bona in poslano po pošti. Če je darilo kupil darovalec in poslano neposredno vam, bo vračilo vrnjeno na izvorni plačilni račun darovalca, ki bo prejel obvestilo o vračilu denarja. Politika vračila pošiljke Stroške pošiljanja pri vračilu zaradi težav s kakovostjo ali napačnega izdelka krijemo mi. Če vračate iz osebnih razlogov (če vam izdelek ni všeč ali ste kupili napačen izdelek), boste stroške vračila nosili vi. Topel opomnik Čas dostave za zamenjavo izdelkov se lahko razlikuje glede na vaše prebivališče. Če imate kakršnakoli vprašanja, se prosimo obrnite na našo ekipo za pomoč uporabnikom: service@cheerycouture.com