Zásady pro doručování

Doručení objednávky
Zboží bude doručeno na adresu, kterou jste zadali při objednávce, prosím zkontrolujte, zda je adresa správně vyplněná. Pro přepravu používáme balení expresních zásilek a nabízíme službu platby při doručení (COD). Nemusíte platit online. Po doručení zboží můžete zvolit podepsání a platbu nebo odmítnutí (bez poplatku).


Politika bezplatného doručení
Všechny položky mají bezplatné doručení bez dalších nákladů, všechny náklady na dopravu hradíme my.


Doba a čas doručení

  • Zpracování objednávky: Začneme zpracovávat objednávku v den, kdy ji odešlete, a odešleme ji do 1–2 pracovních dnů.

  • Odhadovaná doba doručení: Obecně bude zboží doručeno na adresu uvedenou pro doručení během 15–20 pracovních dnů.

  • Pracovní doba: Naše doba doručení je od pondělí do neděle od 9:00 do 18:00. Objednávky podané o víkendu budou zpracovány a doručeny následující pracovní den (pondělí).

  • Výjimečné okolnosti: V případě špatného počasí, logistických špiček nebo vyšší moci, které mohou způsobit zpoždění, se budeme snažit zajistit doručení co nejdříve a předem vás o tom informujeme.


Podpis a kontrola
Při podpisu zkontrolujte, zda je balík v pořádku. Pokud zjistíte, že je zboží poškozené nebo chybí, podívejte se na politiku vrácení a co nejdříve nás kontaktujte, abychom mohli vyřešit vrácení nebo opětovné zaslání.


Rozsah doručení
Momentálně podporujeme doručení do Polska (kromě ostrovů). Pokud máte jakékoli dotazy ohledně logistiky, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory na: service@cheerycouture.com


Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli otázky, návrhy nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme!

Adresa společnosti: č. 157, High-tech Business Incubator, pokoj B206, High-tech Industrial Accelerator Park, č. 24-9 Shengli Middle Road, okr. Qiaodong, město Zhangjiakou, provincie Hebei
E-mail pro kontakt: service@cheerycouture.com